Gründer von Unitlane Apps
Jonas Nilsson
Jonas Nilsson ist der Gründer von Unitlane Apps in Schweden. Er entwickelt Seatwise und RequestOps und schreibt über den Betrieb von Jira und Jira Service Management: ungenutzte Lizenzen und ausgeschiedene Personen, Nachfassen bei Kunden, Anfragen, die auf andere Teams warten, Wartezeit im Vergleich zur SLA-Zeit und Service-Reviews.
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