はじめに

はじめに: Seatwise を開いてサイトをチェックする

Jira の設定から Seatwise を開き、最初のチェックを実行します。設定は不要で、API キーも作成しません。チェックは読み取るだけです。

対象Jira 管理者とサイト管理者

始める前にJira Cloud サイトに Seatwise がインストールされています。 Jira 管理者です。Seatwise を開けるのは Jira 管理者だけです。 あとでグループからユーザーを外すには、サイト管理者でもある必要があります。これは Jira のルールです。

  1. Jira で [設定] > [アプリ] を開き、左側のメニューから「Seatwise」を選びます。
  2. 初回は、ホームに「サイトをチェックして、誰がライセンスの費用になっているかを確認しましょう」と表示されます。Seatwise がチェックする内容も一覧で表示されます。
  3. 「サイトをチェック」を選びます。Seatwise は読み取るだけです。誰かを削除すると決めるまで、何も変わりません。
  4. 実行中は、ホームに進み具合が表示されます (例: 「612 人中 120 をチェック中」)。チェックが終わるまで、Seatwise を開いたままにしてください。
  5. 完了すると、ホームが 1 文で答えを示します。例: 「31 人が Jira ライセンスの費用がかかっているのに、90 日以上 Jira で作業していません」。
  6. 「31 人を確認」を選ぶと、一覧が開きます。1 ページの概要が必要なときは「更新レポート」を選びます。
  7. その下に 4 つのタイルがあります。「これまでの節約額」「今月の新規」「更新時の価格帯」「退職者が所有したまま」です。各タイルから詳細に移動できます。
  8. さらにその下は、今月のチェックです。「誰も使っていないライセンス」「退職者が残したもの」「整理するグループ」があります。各行のボタンから、その作業に移動できます。
  9. Seatwise は毎日バックグラウンドでもう一度チェックし、月に 1 回は全体をチェックします。
  10. 今すぐチェックするには、「今日 〇〇 にチェック」の時刻の横にある丸い矢印を選びます。この矢印の名前は「もう一度チェック」です。
  11. 60 日間、誰も Seatwise を開かないと、毎日のチェックは一時停止します。Jira 管理者が開くと、また始まります。
ホーム: 使っていないのにライセンスを消費している人と、毎月のチェック。 サンプルデータです。
Seatwise: ホーム: 使っていないのにライセンスを消費している人と、毎月のチェック

表示される内容

ホームに、最近 Jira で作業していないのにライセンスの費用がかかっている人の数、4 つのタイル、今月のチェックが表示されます。

うまくいかないときは

「Seatwise を使えるのは Jira 管理者だけです。Jira 管理者に開いてもらってください。」と表示される。. Seatwise を開けるのは Jira 管理者だけです。Jira 管理者に開いてもらうか、Jira 管理者の権限を付与してもらってください。

ホームに「チェックを開始できませんでした。」または「前回のチェックが完了しませんでした。」と表示される。. Jira が時間内に応答しませんでした。何も変更されていません。1 分待ってから、「もう一度チェック」を選んでください。

ホームに「Seatwise のライセンスが有効ではありません。」と表示される。. 表示はすべて使えます。ライセンスの削除、元に戻す、引き継ぎ、設定の保存はできません。Jira 管理者が [アプリ] > [アプリを管理] で更新できます。

解決しない場合は、トラブルシューティングをご覧になるか、support@unitlane.net までご連絡ください。

Seatwise の画面は英語、ドイツ語、日本語に対応しています。RequestOps の画面は英語です。