ライセンスの整理

Atlassian のユーザー エクスポートを追加して最終アクセス日を確認する

Atlassian のユーザー エクスポートには、各ユーザーが最後に Jira にアクセスした日が含まれます。Seatwise はブラウザー内でファイルを読み取り、各ユーザーについて 2 つの情報だけを保存します。

対象admin.atlassian.com を開ける Jira 管理者

始める前にadmin.atlassian.com で [ディレクトリ] > [ユーザー] を開けます。 Seatwise がチェックを終えています。

  1. 「ユーザー」で、一覧の下のメモにある「Atlassian のユーザー エクスポートを追加」を選びます。
  2. ユーザーの詳細で「ユーザー エクスポートを追加」を選んでも、Ctrl K を押して「ユーザー エクスポートを追加」を選んでも開けます。
  3. ダイアログに表示される案内に従い、admin.atlassian.com を開きます。[ディレクトリ]、[ユーザー] の順に移動します。
  4. [ユーザーをエクスポート] を選び、CSV ファイルをダウンロードします。
  5. Seatwise に戻り、「[ユーザーをエクスポート] の CSV ファイル」でそのファイルを選びます。
  6. Seatwise が、見つかった人数と、最終アクセス日がある人数を表示します。ボタンを選びます。例: 「540 件の日付を追加」。
  7. Seatwise はブラウザー内でファイルを読み取ります。保存するのは、各ユーザーのアカウント ID と最終アクセス日だけです。ファイル自体はアップロードされません。
  8. 各ユーザーの詳細に、「Atlassian のユーザー エクスポートより」の下に「最終アクセス」が表示されます。
  9. エクスポートで、設定した期間内にアクセスがあるとわかった人は、Seatwise がクリーンアップの一覧から外します。
  10. Seatwise は、最後に追加したファイルの日付を保持します。更新するには、新しいエクスポートを追加してください。

表示される内容

「Jira ライセンスを持つ〇〇 人と照合しました。最終アクセス日が詳細に表示されます。」と表示されます。最近アクセスした人は、クリーンアップの一覧から外れます。

うまくいかないときは

ファイルに「User id」列がない、または「Last seen in Jira」列がないと表示される。. Seatwise には、[ユーザーをエクスポート] で出力した未編集のファイルが必要です。admin.atlassian.com からもう一度ダウンロードして、そのファイルを選んでください。

ファイル内の一部のユーザーが照合されない。. このサイトで Jira ライセンスを持っていない人のため、Seatwise は対象外にしています。ほかの製品だけを使っている人であれば、通常のことです。

解決しない場合は、トラブルシューティングをご覧になるか、support@unitlane.net までご連絡ください。

Seatwise の画面は英語、ドイツ語、日本語に対応しています。RequestOps の画面は英語です。