ライセンスの整理

除外リスト、保護されたグループ、設定

理由を付けて、ユーザーやグループをすべてのクリーンアップから除外できます。「設定」には、プランと毎月のチェックの日付もあります。

対象Jira 管理者

始める前にSeatwise のライセンスが有効です。ライセンスが有効でないと、設定は保存できません。

  1. ユーザーから: 詳細を開いて「このユーザーを保持」を選びます。
  2. 「〇〇 を保持する理由は?」の欄に理由を入力し、「〇〇 を保持」を選びます。Seatwise を開く人は全員、この理由を見られます。
  3. この操作はすぐに保存されます。除外をやめるには、そのユーザーを開いて「除外リストから外す」を選びます。
  4. 「設定」から: 「設定」を開き、「除外リスト」で「ユーザーを追加」を選びます。ユーザーを選び、「保持する理由は?」に入力します。
  5. 「除外リストに追加」を選び、そのあと「設定を保存」を選びます。
  6. 「保護されたグループ」では、グループを選んで「グループを保護」を選びます。Seatwise はそのグループから誰も外しません。
  7. 保護されたグループは、管理者グループやサービス用グループに使ってください。保護をやめるには、グループの横の X を選びます。
  8. 「毎月のチェック」では、ホームのチェックが毎月新しく始まる日を設定します。
  9. 「個人設定」では、テーマとアニメーションを設定します。このブラウザーでのあなたにだけ適用され、すぐに反映されます。
  10. サイトの設定を保存するには、下部の「設定を保存」を選びます。
設定: ライセンスを未使用とみなす基準、契約プラン、保持リスト。 サンプルデータです。
Seatwise: 設定: ライセンスを未使用とみなす基準、契約プラン、保持リスト

表示される内容

除外リストのユーザーと、保護されたグループの全員は「意図的に保持」と表示され、削除されることはありません。

うまくいかないときは

「除外リストに追加」がグレーのままになる。. ユーザーを選び、理由を入力してください。両方が必要です。

「設定」を離れたら、変更が消えた。. サイトの設定は「設定を保存」を選んだときだけ保存されます。保存するまで、バーには「保存されていない変更があります。」と表示されます。

「保存できませんでした。何も変更されていません。もう一度お試しください。」と表示される。. 1 分待ってから、もう一度お試しください。ホームにライセンスが有効ではないと表示されている場合は、更新するまで保存できません。

解決しない場合は、トラブルシューティングをご覧になるか、support@unitlane.net までご連絡ください。

Seatwise の画面は英語、ドイツ語、日本語に対応しています。RequestOps の画面は英語です。