Erste Schritte
Erste Schritte: Seatwise öffnen und Ihre Site prüfen
Öffnen Sie Seatwise in den Jira-Einstellungen und starten Sie die erste Prüfung. Es gibt nichts einzurichten und keinen API-Schlüssel zu erstellen. Die Prüfung liest nur.
- Öffnen Sie in Jira Einstellungen, dann Apps. Wählen Sie im linken Menü Seatwise.
- Beim ersten Mal zeigt der Start „Prüfe deine Site, um zu sehen, wer eine Lizenz kostet“. Darunter steht, was Seatwise ansieht.
- Wählen Sie „Meine Site prüfen“. Seatwise liest nur. Nichts ändert sich, bis Sie jemanden entfernen.
- Während der Prüfung zeigt der Start den Fortschritt, zum Beispiel „120 von 612 geprüft“. Lassen Sie Seatwise geöffnet, bis die Prüfung fertig ist.
- Danach antwortet der Start in einem Satz. Zum Beispiel: „31 Personen kosten eine Jira-Lizenz, haben aber seit 90+ Tagen nicht in Jira gearbeitet“.
- Wählen Sie „31 Personen prüfen“, um die Liste zu öffnen. Wählen Sie „Verlängerungsbericht“ für eine Zusammenfassung auf einer Seite.
- Es folgen vier Kacheln: „Bisher gespart“, „Neu in diesem Monat“, „Preisstufe bei Verlängerung“ und „Ausgeschieden, besitzt noch etwas“. Jede Kachel führt zu ihren Details.
- Darunter stehen die Prüfungen dieses Monats: „Lizenzen, die niemand nutzt“, „Reste von Ausgeschiedenen“ und „Gruppen aufräumen“. Jede Zeile hat eine Schaltfläche, die Sie dorthin bringt.
- Seatwise prüft jeden Tag im Hintergrund erneut und macht einmal im Monat eine vollständige Prüfung.
- Um sofort zu prüfen, wählen Sie den runden Pfeil neben der Uhrzeit bei „Heute geprüft“. Er heißt „Erneut prüfen“.
- Wenn 60 Tage lang niemand Seatwise öffnet, pausieren die täglichen Prüfungen. Sie laufen wieder, sobald ein Jira-Administrator Seatwise öffnet.
Das sollten Sie sehen
Der Start zeigt, wie viele Personen eine Jira-Lizenz kosten, ohne zuletzt in Jira gearbeitet zu haben, dazu die vier Kacheln und die Prüfungen dieses Monats.
Wenn etwas nicht stimmt
Sie sehen „Nur Jira-Administratoren können Seatwise verwenden. Bitte einen Jira-Administrator, es zu öffnen.“. Seatwise öffnet sich nur für Jira-Administratoren. Bitten Sie einen Jira-Administrator, es zu öffnen, oder um Jira-Administratorrechte für Sie.
Der Start zeigt „Die Prüfung wurde nicht gestartet.“ oder „Die letzte Prüfung wurde nicht abgeschlossen.“. Jira hat nicht rechtzeitig geantwortet. Es wurde nichts geändert. Warten Sie eine Minute und wählen Sie dann „Erneut prüfen“.
Der Start zeigt „Deine Seatwise-Lizenz ist nicht aktiv.“. Sie können weiterhin alles ansehen. Lizenzen entfernen, Rückgängig, Übergeben und das Speichern von Änderungen bleiben ausgeschaltet. Ein Jira-Administrator kann die Lizenz unter Apps, dann Apps verwalten verlängern.
Sie kommen nicht weiter? Sehen Sie unter Fehlerbehebung nach oder schreiben Sie an support@unitlane.net.