Übergeben, was Ausgeschiedenen noch gehört

1. Wählen Sie auf dem Start bei „Reste von Ausgeschiedenen“ die Schaltfläche „Jetzt übergeben“. Oder öffnen Sie Personen, dann „Ausgeschieden, besitzt noch etwas“.
2. Die Liste zeigt jede ausgeschiedene Person, wann sie gegangen ist und was ihr noch gehört. Wählen Sie in einer Zeile „11 übergeben“.
3. Unter „Neuer Besitzer“ schlägt Seatwise jemanden vor, wenn es kann. Zum Beispiel die Person, die die meisten ihrer geteilten Filter abonniert hat.
4. Um jemand anderen zu wählen, wählen Sie „Ändern“ und tippen mindestens 2 Buchstaben eines Namens. Es werden nur Personen mit aktivem Jira-Konto angezeigt.
5. Bei jedem Öffnen der Seite prüft Seatwise, was der Person noch gehört. Währenddessen steht auf der Schaltfläche „Seatwise prüft, was noch dieser Person gehört…“.
6. Die Tabelle zeigt, was übergeben wird: Filter, Dashboards, Bereiche und Komponenten, die sie leitet, Pläne, die sie leitet, und Benutzerfelder, deren Standardbenutzer sie ist. Jede Zeile sagt, was danach gilt.
7. Pläne gibt es nur in Jira Premium und Enterprise. In anderen Tarifen nennt Seatwise sie unter „Nicht geprüft“.
8. Hat die Person noch offene Arbeitselemente, ist das Kästchen „Auch die offenen Arbeitselemente an … zuweisen“ vorab angehakt. Jira sendet nicht für jedes eine E-Mail.
9. Nehmen Sie den Haken weg, wenn die offenen Arbeitselemente der Person zugewiesen bleiben sollen.
10. Unter „Bereichsrollen“ ist das Kästchen „… bei der Übergabe auch aus diesen 2 Bereichsrollen entfernen“ vorab angehakt.
11. Nehmen Sie den Haken weg, wenn die Bereichsrollen so bleiben sollen, wie sie sind.
12. Wählen Sie „11 Elemente an … übergeben“. Alles in der Tabelle bekommt den neuen Besitzer oder die neue Leitung.
13. Unter „Braucht dich“ listet Seatwise auf, was es nicht ändern kann. Jede Zeile sagt, was Sie in Jira tun müssen.
14. Dazu gehören Filter-Abonnements, Berechtigungsschemas, Benachrichtigungsschemas und Sicherheitsstufen für Arbeitselemente, die die Person direkt nennen, Anfragen, die auf ihre Genehmigung warten, und Filter anderer Personen, deren Suche sie nennt.
15. Eine Übergabe lässt sich nicht rückgängig machen. Um einen Besitzer erneut zu ändern, öffnen Sie das Element in Jira.
16. Liegt nichts mehr bei der Person, auf das sich andere verlassen, zeigt die Seite „Bereit zum Löschen“. Seatwise löscht das Konto nie. Das tun Sie in Atlassian Administration.
17. Bevor Sie das Konto löschen, wählen Sie „Nachweis herunterladen“. Es speichert eine CSV-Datei mit allem, was der Person gehörte, und was damit geschah. Nach dem Löschen erscheint ihr Name als „Former user“.
18. Öffnen Sie „Bevor du jemanden deaktivierst oder löschst“ für die Schritte, die Seatwise nicht ausführen kann: Automatisierungsregeln der Person übertragen sowie ihre API-Token finden und widerrufen.
19. Der Verlauf hält die Übergabe fest. Danach bietet Seatwise die nächste ausgeschiedene Person an.

Das sollten Sie sehen

Eine Meldung sagt „An … übergeben.“ Jede Zeile zeigt den neuen Besitzer oder die neue Leitung und die entfernten Bereichsrollen. Was Sie selbst tun müssen, bleibt aufgelistet, mit dem Hinweis, was zu tun ist.

Wenn etwas nicht stimmt

Eine Zeile sagt „Der neue Besitzer hat schon einen Filter mit diesem Namen.“. Benennen Sie in Jira einen der beiden Filter um. Ändern Sie dann in Jira in den Einstellungen dieses Filters den Besitzer.

Sie sehen „Wähle jemanden, der noch ein aktives Jira-Konto hat.“. Der neue Besitzer muss ein aktives Konto haben. Wählen Sie „Ändern“ und suchen Sie jemand anderen.

Die Suche meldet „Personen konnten nicht gesucht werden.“. Jira hat nicht geantwortet. Wählen Sie neben der Meldung „Erneut versuchen“.

Die Seite meldet „Seatwise konnte offene Arbeitselemente, Komponentenleitungen und einige andere Stellen gerade nicht prüfen.“. Jira hat nicht rechtzeitig geantwortet. Wählen Sie neben der Meldung „Erneut versuchen“. Filter, Dashboards und Bereiche lassen sich trotzdem übergeben.

Bei offenen Arbeitselementen steht „Du brauchst die Berechtigung für Massenänderungen und zum Bearbeiten dieser Arbeitselemente.“. Jira verlangt die globale Berechtigung für Massenänderungen und die Erlaubnis, diese Arbeitselemente zu bearbeiten. Fragen Sie einen Site-Administrator und übergeben Sie dann erneut.